Financeiro
A seção Financeiro do painel reúne todas as informações sobre o dinheiro movimentado pela sua produtora dentro do tri.rs. É nela que você acompanha quanto já vendeu, quanto já pode sacar e quanto ainda está em análise.
O que você encontra nessa seção
Ao acessar Financeiro, você visualiza três tipos de valor:
| Status | O que significa |
|---|---|
| Valores retidos | Dinheiro de vendas já realizadas que ainda está dentro do prazo de retenção antes de ficar disponível para repasse. |
| Valores liberados | Dinheiro que já passou pelo período de retenção e está disponível para você solicitar o repasse. |
| Valores em aprovação | Solicitações de repasse já feitas por você e que estão sendo analisadas pela equipe do tri.rs. |
O que é a solicitação de repasse
Repasse é a transferência do dinheiro das suas vendas — ingressos, produtos, combos e demais transações feitas pela plataforma — para a sua conta, via chave PIX. Assim que um valor sai da condição de "retido" e passa para "liberado", o botão de solicitar repasse fica disponível para aquele montante.
Ao solicitar, você informa a chave PIX de destino e a equipe do tri.rs realiza a análise e o envio do repasse manualmente. Por isso, o prazo pode variar conforme o volume de solicitações e a necessidade de verificações adicionais — não há um prazo fixo garantido para a conclusão. Veja os detalhes completos das condições no Termo de aceite para solicitação de repasse, que você aceita eletronicamente ao pedir um repasse.
Boas práticas
- Mantenha sua chave PIX sempre atualizada e correta no cadastro, já que o tri.rs não se responsabiliza por repasses enviados a uma chave informada incorretamente;
- Acompanhe regularmente os valores em aprovação para saber quando o dinheiro efetivamente cai na sua conta;
- Em caso de dúvida sobre algum valor retido, entre em contato com o suporte informando o evento e o período de vendas.