O que é
O relatório de Leads reúne os contatos de pessoas interessadas nos seus eventos, mesmo que ainda não tenham comprado um ingresso. É uma ferramenta de captação para você construir uma base de potenciais clientes.
Indicadores principais
- Novos leads hoje: quantos contatos foram capturados no dia atual.
- Novos leads este mês: total capturado no mês corrente.
- Total de leads capturados: acumulado histórico de todos os contatos já coletados.
Dados detalhados de cada lead
Para cada contato capturado, o sistema registra nome, e-mail, telefone, dispositivo usado no acesso, fonte (de onde veio o lead), país, cidade e data de captura.
Como ativar a captura de leads
Antes de coletar leads, é preciso ativar a funcionalidade. Acesse Configurações > Personalização e selecione "Ativar Captura de Leads". Após ativada, um formulário de captura fica disponível em uma URL própria, exibindo nome e logo da sua empresa, com campos para nome, e-mail e telefone do visitante.
Enviando notificações para os leads
Com a base de leads em mãos, você pode disparar comunicações diretamente pelo painel: clique em "Notificar", preencha um título e uma mensagem, e visualize a prévia de como ela ficará por e-mail e por WhatsApp. Também é possível enviar um teste para um e-mail específico antes de disparar para toda a base, garantindo que o conteúdo está correto.
Para que serve
Esse relatório transforma visitantes que ainda não compraram em uma lista de remarketing: você pode anunciar um novo evento, avisar sobre últimas vagas ou lançar uma promoção diretamente para quem já demonstrou interesse na sua produtora.