Os usuários cadastrados aqui não são os administradores do painel web — eles são especificamente as credenciais de login usadas pela sua equipe operacional para acessar a máquina POS (ponto de venda física) e o aplicativo validador de ingressos na portaria dos eventos.
Visualizando os usuários da empresa
Acesse Cadastro > Usuários para ver todos os usuários já cadastrados na sua empresa.
Cadastrando um novo usuário
Clique em + Adicionar usuário e preencha:
- Nome do usuário (identifica quem está operando o equipamento).
- E-mail, usado como login.
- Senha, usada em conjunto com o e-mail para autenticação.
Essas mesmas credenciais — e-mail e senha — serão utilizadas pela pessoa para fazer login tanto no aplicativo validador quanto na máquina POS.
Depois de cadastrado
O usuário aparece na aba Usuários e já consegue fazer login no validador ou nas máquinas POS usando o e-mail e a senha cadastrados — não é necessário nenhum passo adicional de ativação.
Usuários x Colaboradores: qual a diferença?
| Cadastro | Para que serve | Onde faz login |
|---|---|---|
| Usuários | Equipe operacional de portaria e ponto de venda | Aplicativo validador e máquina POS |
| Colaboradores | Equipe administrativa com acesso ao painel web | Painel administrativo da TriRS |
Se a pessoa que você quer cadastrar precisa acessar o painel administrativo (relatórios, financeiro, cadastros), o cadastro correto é o de Colaboradores, não o de Usuários.