Duas formas de validar
Além da validação rápida pelo app PDV na entrada, o TriRS oferece duas formas adicionais de confirmar a entrada de um participante: buscando manualmente pelo painel web, ou escaneando o QR Code pelo aplicativo TriRs dedicado a validadores.
Validação pelo computador (painel web)
Use esse método quando o participante não tem o QR Code em mãos, ou quando é preciso confirmar a entrada de forma manual, por nome ou documento.
- Acesse Cadastro > Eventos e entre no evento desejado.
- Vá até Ingresso vendido por evento.
- Busque o participante por nome, telefone, e-mail ou CPF.
- Clique em Ações > Utilizar Ingresso para registrar a entrada.
Validação pelo aplicativo TriRs (celular)
Baixe o aplicativo TriRs (disponível para Android e iOS) para validar ingressos escaneando o QR Code diretamente, o mesmo mecanismo usado pelo PDV, mas com login dedicado para equipes de portaria que não precisam de acesso ao painel completo.
Formas de login no app
| Tipo de login | Onde gerar | Quando usar |
|---|---|---|
| Código de validação por evento | Cadastro > Eventos > ícone de QR Code "Validadores de Eventos" | Equipe temporária que só vai validar um evento específico. |
| Código de validação por local | Cadastro > Locais > ícone de QR Code | Equipe fixa de um local que valida vários eventos diferentes ali realizados. |
| Usuário e senha | Cadastro > Usuários (criar novo usuário) | Colaboradores fixos da produtora que também acessam outras áreas do sistema. |
Depois de logado, selecione o evento desejado e escaneie o QR Code do ingresso para validá-lo — o resultado (válido ou inválido) aparece imediatamente na tela.
Qual escolher?
Para portaria com grande fluxo de entrada, prefira sempre o escaneamento por QR Code (app PDV ou app TriRs) — é mais rápido e evita erro de digitação. A busca manual pelo painel web deve ser reservada para exceções, como participante sem celular ou sem o ingresso em mãos.