O que fica em Configurações
A área de Configurações reúne as informações gerais da sua empresa dentro do TriRS. É nela que você mantém atualizados os dados que aparecem para o público (redes sociais, cor da marca, imagem padrão dos eventos) e os dados que a plataforma usa internamente para fazer os repasses de venda (chave PIX e titular da conta).
Diferente das configurações de um evento específico, tudo que está aqui vale para toda a produtora, então vale revisar com atenção antes de salvar.
Dados da empresa e endereço
As informações preenchidas originalmente no cadastro da produtora (razão social, CNPJ, endereço) podem ser corrigidas ou atualizadas a qualquer momento nessa tela, sem precisar abrir chamado de suporte.
Redes sociais e imagem padrão
Os links de redes sociais cadastrados aqui aparecem automaticamente no rodapé das páginas públicas de todos os eventos da produtora. Já a imagem padrão é usada como capa de eventos que ainda não têm uma arte própria enviada — útil para não deixar um evento sem imagem publicado por engano.
Personalização
Esta seção controla a identidade visual e o comportamento da sua página de vendas:
- URL personalizada: define o endereço amigável da página da produtora (em vez de um link genérico).
- URL de ativação de leads: permite capturar interessados antes mesmo da venda de ingressos abrir.
- Visibilidade de eventos privados: controla se eventos marcados como privados aparecem ou não na listagem pública.
- Cor primária: aplica a cor da sua marca aos botões e destaques da página de vendas.
- Mensagem customizada: texto adicional que é enviado junto com o e-mail de confirmação de ingressos.
Dados bancários
Para que os repasses das vendas caiam corretamente na sua conta, é obrigatório preencher a chave PIX e o nome do titular. Confira se o titular da chave PIX corresponde ao CNPJ/CPF cadastrado como produtora — divergência aqui é a causa mais comum de atraso em repasse.
Boas práticas
- Revise os dados bancários sempre que houver troca de conta ou de responsável financeiro.
- Mantenha as redes sociais atualizadas antes de divulgar um novo evento.
- Configure a imagem padrão para evitar eventos publicados sem capa.